Жалоба на HTX (htx.com): не позволяют удалить аккаунт без предоставления паспорта.

[CryptoCoin]

Проблема появилась 31 июля 2024 года утром, я захотел удалить аккаунт. Обратился в службу поддержки, служба поддержки оставила ссылку на инструкцию по удалению аккаунта. В одном из шагов инструкции говорилось предоставить удостоверение личности. Но когда я регистрировался, сайт не просил удостоверения личности. А когда я стал удалять аккаунт, сайт решил не позволить мне удалить аккаунт без удостоверения личности.

Огромная просьба помочь удалить аккаунт без предоставления им удостоверения личности.