Жалоба на Bybit

[Василиса Правдоруб]

Здравствуйте! очень хочется разнести информацию о том, что ByBit - не честная организация. Система поддержки =0. Мало того пользователя водят за нос. А он бедный человек всё заполняет эти бесполезные формы. 10.11.23 я получила ордер с мошенником, который просил перевести монеты без реального зачисления на карте у меня. хотя он и предоставил чек СБП, я все равно не повелась, так как подозрительно было, что при выборке в условиях он написал РАЙФ банк и только, а чек прислал из тинькофф. Когда я сказала ему об этом, он моментально отменил ордер, хотя до этого настаивал на переводе или отмене мною ордера. Мало того еще пожаловался, что я его оскорбляю в чате. а именно я написала, похоже "на развод для лохов" Возможно это и грубо, но он мог только что нагреть меня на 100000К Короче мне заблокировали Р2Р, и вывод тоже. Но первое понятно- за ненормативную лексику. А второе?-подозрение на несанкционированный вывод средств. Какой именно только не указано, все успешные висят, при чем последний недели 3 назад. Еще и во всплывающем окне с инфой про временную блокировку указано, что для решения вопроса зайдите на почту и отправте доп документы, что так указаны. Никакого письма нет. Я пишу им - тупейший бот, который я вынуждени остановить на этапе, где он предлагает выбрать причину блока, а моего варианта там нет. И как только я нажму эту кнопку - он пишет все операторы заняты вот форма. а если напишу другой вопрос и нажму причину любую- то тоже самое про операторов. и Все пока!пока! Вот хитрые какие, в итоге на почту 6 писем отправила, кроме автоответа начего нет. И при этом некуда обратиться. и помощи не получить никак!!! может кто подскажет как до них достучаться? или сразу в суд подавать за незаконное присвоение и пользование чужими деньгами?

 

[Lavr079]

Здравствуйте. Я в похожей ситуации и пытаюсь до них достучаться с 08.11. Пока реакции абсолютно никакой

Здравствуйте! очень хочется разнести информацию о том, что ByBit - не честная организация. Система поддержки =0. Мало того пользователя водят за нос. А он бедный человек всё заполняет эти бесполезные формы. 10.11.23 я получила ордер с мошенником, который просил перевести монеты без реального зачисления на карте у меня. хотя он и предоставил чек СБП, я все равно не повелась, так как подозрительно было, что при выборке в условиях он написал РАЙФ банк и только, а чек прислал из тинькофф. Когда я сказала ему об этом, он моментально отменил ордер, хотя до этого настаивал на переводе или отмене мною ордера. Мало того еще пожаловался, что я его оскорбляю в чате. а именно я написала, похоже "на развод для лохов" Возможно это и грубо, но он мог только что нагреть меня на 100000К Короче мне заблокировали Р2Р, и вывод тоже. Но первое понятно- за ненормативную лексику. А второе?-подозрение на несанкционированный вывод средств. Какой именно только не указано, все успешные висят, при чем последний недели 3 назад. Еще и во всплывающем окне с инфой про временную блокировку указано, что для решения вопроса зайдите на почту и отправте доп документы, что так указаны. Никакого письма нет. Я пишу им - тупейший бот, который я вынуждени остановить на этапе, где он предлагает выбрать причину блока, а моего варианта там нет. И как только я нажму эту кнопку - он пишет все операторы заняты вот форма. а если напишу другой вопрос и нажму причину любую- то тоже самое про операторов. и Все пока!пока! Вот хитрые какие, в итоге на почту 6 писем отправила, кроме автоответа начего нет. И при этом некуда обратиться. и помощи не получить никак!!! может кто подскажет как до них достучаться? или сразу в суд подавать за незаконное присвоение и пользование чужими деньгами?

 

[AndreiA]

Здравствуйте! очень хочется разнести информацию о том, что ByBit - не честная организация. Система поддержки =0. Мало того пользователя водят за нос. А он бедный человек всё заполняет эти бесполезные формы. 10.11.23 я получила ордер с мошенником, который просил перевести монеты без реального зачисления на карте у меня. хотя он и предоставил чек СБП, я все равно не повелась, так как подозрительно было, что при выборке в условиях он написал РАЙФ банк и только, а чек прислал из тинькофф. Когда я сказала ему об этом, он моментально отменил ордер, хотя до этого настаивал на переводе или отмене мною ордера. Мало того еще пожаловался, что я его оскорбляю в чате. а именно я написала, похоже "на развод для лохов" Возможно это и грубо, но он мог только что нагреть меня на 100000К Короче мне заблокировали Р2Р, и вывод тоже. Но первое понятно- за ненормативную лексику. А второе?-подозрение на несанкционированный вывод средств. Какой именно только не указано, все успешные висят, при чем последний недели 3 назад. Еще и во всплывающем окне с инфой про временную блокировку указано, что для решения вопроса зайдите на почту и отправте доп документы, что так указаны. Никакого письма нет. Я пишу им - тупейший бот, который я вынуждени остановить на этапе, где он предлагает выбрать причину блока, а моего варианта там нет. И как только я нажму эту кнопку - он пишет все операторы заняты вот форма. а если напишу другой вопрос и нажму причину любую- то тоже самое про операторов. и Все пока!пока! Вот хитрые какие, в итоге на почту 6 писем отправила, кроме автоответа начего нет. И при этом некуда обратиться. и помощи не получить никак!!! может кто подскажет как до них достучаться? или сразу в суд подавать за незаконное присвоение и пользование чужими деньгами?

В сообщении указывается, что запрос на ваш E-mail должен поступить был. Он пришел?

 

[Fonneaza]

Здравствуйте! очень хочется разнести информацию о том, что ByBit - не честная организация. Система поддержки =0. Мало того пользователя водят за нос. А он бедный человек всё заполняет эти бесполезные формы. 10.11.23 я получила ордер с мошенником, который просил перевести монеты без реального зачисления на карте у меня. хотя он и предоставил чек СБП, я все равно не повелась, так как подозрительно было, что при выборке в условиях он написал РАЙФ банк и только, а чек прислал из тинькофф. Когда я сказала ему об этом, он моментально отменил ордер, хотя до этого настаивал на переводе или отмене мною ордера. Мало того еще пожаловался, что я его оскорбляю в чате. а именно я написала, похоже "на развод для лохов" Возможно это и грубо, но он мог только что нагреть меня на 100000К Короче мне заблокировали Р2Р, и вывод тоже. Но первое понятно- за ненормативную лексику. А второе?-подозрение на несанкционированный вывод средств. Какой именно только не указано, все успешные висят, при чем последний недели 3 назад. Еще и во всплывающем окне с инфой про временную блокировку указано, что для решения вопроса зайдите на почту и отправте доп документы, что так указаны. Никакого письма нет. Я пишу им - тупейший бот, который я вынуждени остановить на этапе, где он предлагает выбрать причину блока, а моего варианта там нет. И как только я нажму эту кнопку - он пишет все операторы заняты вот форма. а если напишу другой вопрос и нажму причину любую- то тоже самое про операторов. и Все пока!пока! Вот хитрые какие, в итоге на почту 6 писем отправила, кроме автоответа начего нет. И при этом некуда обратиться. и помощи не получить никак!!! может кто подскажет как до них достучаться? или сразу в суд подавать за незаконное присвоение и пользование чужими деньгами?

Вообще в ByBit саппорт может не отвечать долго. Быстрее всего с ним связаться можно через мобильное приложение)

 

[GogaVan]

В сообщении указывается, что запрос на ваш E-mail должен поступить был. Он пришел?

Согласен, еще можно в телегу написать, там тоже могут быстро ответить)

 

[AndreiA]

Здравствуйте! очень хочется разнести информацию о том, что ByBit - не честная организация. Система поддержки =0. Мало того пользователя водят за нос. А он бедный человек всё заполняет эти бесполезные формы. 10.11.23 я получила ордер с мошенником, который просил перевести монеты без реального зачисления на карте у меня. хотя он и предоставил чек СБП, я все равно не повелась, так как подозрительно было, что при выборке в условиях он написал РАЙФ банк и только, а чек прислал из тинькофф. Когда я сказала ему об этом, он моментально отменил ордер, хотя до этого настаивал на переводе или отмене мною ордера. Мало того еще пожаловался, что я его оскорбляю в чате. а именно я написала, похоже "на развод для лохов" Возможно это и грубо, но он мог только что нагреть меня на 100000К Короче мне заблокировали Р2Р, и вывод тоже. Но первое понятно- за ненормативную лексику. А второе?-подозрение на несанкционированный вывод средств. Какой именно только не указано, все успешные висят, при чем последний недели 3 назад. Еще и во всплывающем окне с инфой про временную блокировку указано, что для решения вопроса зайдите на почту и отправте доп документы, что так указаны. Никакого письма нет. Я пишу им - тупейший бот, который я вынуждени остановить на этапе, где он предлагает выбрать причину блока, а моего варианта там нет. И как только я нажму эту кнопку - он пишет все операторы заняты вот форма. а если напишу другой вопрос и нажму причину любую- то тоже самое про операторов. и Все пока!пока! Вот хитрые какие, в итоге на почту 6 писем отправила, кроме автоответа начего нет. И при этом некуда обратиться. и помощи не получить никак!!! может кто подскажет как до них достучаться? или сразу в суд подавать за незаконное присвоение и пользование чужими деньгами?

Я сам активно работаю на ByBit и отмечу, что саппорт там далеко не всегда оперативен. Самый быстрый вариант связи - это приложение. Но вообще рекомендую использовать все варианты.

 

[AndreiA]

Вопрос решен, жалоба закрыта!