Заблокировали аккаунт bittrex

therealsad

Новичок🥉
24 Ноябрь 2022
2
0
Добрый день. У меня проблема. уже не знаю, к кому обращаться. Пишу сюда в надежде на помощь. В 17 году вкладывался в криптовалюту на бирже Bittrex на хорошую для меня сумму. Я сам из Крыма и при попытке вывода средств мне заблокировали мой аккаунт. После многократного обращения в службу поддержки у меня не получилось разблокировать свой аккаунт, и я забросил это дело, так как с Крымскими документами из-за санкций я был обречен. Сейчас же я проживаю в Турции, имею недвижимость и вид на жительство. Написал в поддержку, они запросили документы. Я им отправил все, что они от меня требовали, но ответ получил такой же, как и всегда, что из-за санкций мой аккаунт не может быть разблокирован. Может кто-то знает, что делать в этой ситуации. Очень благодарен был бы любому совету.166926865508916692686658831669268678323
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
364
52
Добрый день. У нас до недавнего времени был на форуме представитель биржи, но в начале месяца он ушел. В вашем случае трудно сказать как поступить. Если биржа встала в позицию, необходимо переходить на другой уровекнь - жаловаться регулятору. Жалобу придется подавать на английском языке. Компания зарегистрирована в Лихтенштейне, поэтому вот пара страниц, где можно найти информацию по жалобам, хотя не гарантируем что это поможет, но попробовать стоит:
https://www.fma-li.li/en/client-protection/complaints.html (прочитайте внимательно - там есть почта для жалоб в тексте)
Вот страница биржи на Bermuda Monetary Authority (BMA) - https://www.bma.bm/licensed-entities. Это сайт еще одного регулятора и уточнить как подать жалобу им можете по телефону или факсу
  • Тел:(441) 295 5278
  • Факс: (441) 292 7471
Рекомендуем еще раз написать на биржу о том, что вы готовите жалобу в регулирующие органы и предадите всю информацию огласке в СМИ и соцсетях, если вам не будут возвращены деньги. К сожалению больше мы вам ничем помочь не сможем.
 
  • Like
Реакции: dodo151315 и therealsad

therealsad

Новичок🥉
24 Ноябрь 2022
2
0
Добрый день. У нас до недавнего времени был на форуме представитель биржи, но в начале месяца он ушел. В вашем случае трудно сказать как поступить. Если биржа встала в позицию, необходимо переходить на другой уровекнь - жаловаться регулятору. Жалобу придется подавать на английском языке. Компания зарегистрирована в Лихтенштейне, поэтому вот пара страниц, где можно найти информацию по жалобам, хотя не гарантируем что это поможет, но попробовать стоит:
https://www.fma-li.li/en/client-protection/complaints.html (прочитайте внимательно - там есть почта для жалоб в тексте)
Вот страница биржи на Bermuda Monetary Authority (BMA) - https://www.bma.bm/licensed-entities. Это сайт еще одного регулятора и уточнить как подать жалобу им можете по телефону или факсу
  • Тел:(441) 295 5278
  • Факс: (441) 292 7471
Рекомендуем еще раз написать на биржу о том, что вы готовите жалобу в регулирующие органы и предадите всю информацию огласке в СМИ и соцсетях, если вам не будут возвращены деньги. К сожалению больше мы вам ничем помочь не сможем.
Спасибо огромное!, Буду пробовать