XT.com не дает пополнить счет - жалоба

[UPgrade12]

Хочу купить крипто картой VISA, но все заполняю, выбираю метод оплаты, а мне отказывают. Пишут что низкий уровень безопасности. Вообще непонятно что делать? Мне пароль нужно сложнее придумать или что сделать? вообще не понятно. Озаботились бы хоть какой то инструкцией для новичков(

 

[XT.com]

Добрый день, UPgrade12. На нашей платформе для начала работы и совершения любых транзакций необходимо пройти верификацию - это и означает сообщение, которое вы получаете. Для верификации зайдите в профиль и откройте вкладку "Аутентификация настоящего имени" и следуйте инструкциям. Если возникнут сложности или вопросы, пишите нам сюда, будем разбираться. Удачи вам.

 

[Kryptoadmin]

Хочу купить крипто картой VISA, но все заполняю, выбираю метод оплаты, а мне отказывают. Пишут что низкий уровень безопасности. Вообще непонятно что делать? Мне пароль нужно сложнее придумать или что сделать? вообще не понятно. Озаботились бы хоть какой то инструкцией для новичков(

Здравствуйте. Представитель решил вашу проблему?

 

[UPgrade12]

Да, спасибо

 

[Kryptoadmin]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.