Так и не смог пройти верификацию Coineal (жалоба)

MaxiMoFF

Новичок🥉
3 Апрель 2023
2
0
  • #1
Форумчане, в общем, хочу оставить жалобу на Coineal, потому что верификацию пройти не смог. Я уже несколько раз отправлял фотографии своего паспорта, но их постоянно отклоняют. Честно говоря, я понять не могу, что за задержка верификации. С чем это может быть вообще связано? Спасибо!
 

___AnDrOiD___

Главный криптан🥉
16 Сентябрь 2022
543
10
  • #2
Опять же) это стандартная история) попробуйте отправить именно сканы, проблем быть не должно с ними)
 

Галина Р

Опытный криптан🥈
25 Октябрь 2022
305
7
  • #3
Блин, ну само собой надо в саппорт писать) Кто знает, что им там непонравилось?
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,115
8
  • #6
Форумчане, в общем, хочу оставить жалобу на Coineal, потому что верификацию пройти не смог. Я уже несколько раз отправлял фотографии своего паспорта, но их постоянно отклоняют. Честно говоря, я понять не могу, что за задержка верификации. С чем это может быть вообще связано? Спасибо!
Не исключено, что саппорт не принимает ваши фотографии из-за ненадлежащего качества. Вопрос решается предоставлением отсканированных копий.
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,115
8
  • #7
Вопрос решен, жалоба закрыта!