Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если бы вы рассказали о том, с какой биржей проблемы или кошельком, тогда вам бы, возможно, дали развернутый ответ. Ну или постарались бы соединить с представителем.