Не могу войти в кабинет CoinDeal (жалоба)

Альбина А.И.

Новичок🥉
10 Февраль 2023
1
0
Это отличный бренд, с которым я работала достаточно долго. Никогда с ним не было никаких проблем. Но я долгосрочник и могу не заходить в аккаунт по несколько месяцев. Понятно, что лучше крипту на внебиржевых кошелях хранить, но часть у меня лежит на этой бирже. И вот я решила все таки вывести большую часть денег, но меня ждал сюрприз - видимо заблокировали аккаунт. Пишут при входе, что не существует такой учетной записи. Я разбираюсь в инвестициях, но в таких вещах у меня знаний ноль. Помогите разобраться в этом, а то сама я что то не понимаю с чего начать...
 

MihasiGG

Главный криптан🥈
23 Март 2022
937
16
Это отличный бренд, с которым я работала достаточно долго. Никогда с ним не было никаких проблем. Но я долгосрочник и могу не заходить в аккаунт по несколько месяцев. Понятно, что лучше крипту на внебиржевых кошелях хранить, но часть у меня лежит на этой бирже. И вот я решила все таки вывести большую часть денег, но меня ждал сюрприз - видимо заблокировали аккаунт. Пишут при входе, что не существует такой учетной записи. Я разбираюсь в инвестициях, но в таких вещах у меня знаний ноль. Помогите разобраться в этом, а то сама я что то не понимаю с чего начать...
Таки да, похоже, что счет все-таки блокнули
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
166
1
Это отличный бренд, с которым я работала достаточно долго. Никогда с ним не было никаких проблем. Но я долгосрочник и могу не заходить в аккаунт по несколько месяцев. Понятно, что лучше крипту на внебиржевых кошелях хранить, но часть у меня лежит на этой бирже. И вот я решила все таки вывести большую часть денег, но меня ждал сюрприз - видимо заблокировали аккаунт. Пишут при входе, что не существует такой учетной записи. Я разбираюсь в инвестициях, но в таких вещах у меня знаний ноль. Помогите разобраться в этом, а то сама я что то не понимаю с чего начать...
Здравствуйте! Судя по всему, компания заблокировала Ваш аккаунт. Для начала лучше обратиться в службу поддержки и узнать, может, Вы нарушили их торговый регламент!