Не могу пройти верификацию в Bitforex (жалоба)

AthensA

Новичок🥉
27 Март 2023
1
0
  • #1
Всем привет! Увы, но я уже месяц не могу пройти верификацию в Bitforex, но при этом предоставляю все документы, которые нужны. Это прямо развод какой-то, не иначе! С чем связана задержка верификации, вообще непонятно, поскольку саппорт так мне ничего внятного и не рассказал по этому поводу.
 

OlegR

Опытный криптан🥈
5 Октябрь 2022
355
1
  • #2
Странно, вообще саппорт должен объяснить, что и к чему. Что касается доков, то рекомендую отправить именно сканы, а не фото)
 

SolanaMan

Главный криптан🥈
29 Март 2022
1,243
84
  • #3
Странно, вообще саппорт должен объяснить, что и к чему. Что касается доков, то рекомендую отправить именно сканы, а не фото)
Не всегда саппорт поясняет)) иногда он работает достаточно коряво)
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,068
8
  • #6
Всем привет! Увы, но я уже месяц не могу пройти верификацию в Bitforex, но при этом предоставляю все документы, которые нужны. Это прямо развод какой-то, не иначе! С чем связана задержка верификации, вообще непонятно, поскольку саппорт так мне ничего внятного и не рассказал по этому поводу.
Вполне возможно, что вы отправляете на проверку фотографии ненадлежащего качества. Попробуйте использовать сканы. Обычно в этом плане с ними проблем не бывает!
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,068
8
  • #7
Вопрос решен, жалоба закрыта!