Не могу пройти верификацию Nominex (жалоба)

Ballo 10

Новичок🥉
26 Март 2023
2
0
  • #1
Привет всем! Возникла у меня проблема с верификацией в Nominex, потому хочу оставить жалобу. Я отправляю уже не в первый раз документы, которые нужны для подтверждения личности, но их постоянно отклоняют. Прикол в том, что служба поддержки толком ничего не говорит. Кидалы какие-то, ей богу...
 

OlegR

Опытный криптан🥈
5 Октябрь 2022
355
1
  • #2
Если вы фотографии отправляете, то они могут быть плохого качества) Попробуйте перефоткать или вообще отсканированные копии отправить)
 

PTu4KA

Главный криптан🥇
23 Март 2022
1,337
22
  • #3
Вообще странно, поскольку служба поддержки должна дать пояснения)
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,063
8
  • #6
Привет всем! Возникла у меня проблема с верификацией в Nominex, потому хочу оставить жалобу. Я отправляю уже не в первый раз документы, которые нужны для подтверждения личности, но их постоянно отклоняют. Прикол в том, что служба поддержки толком ничего не говорит. Кидалы какие-то, ей богу...
Вероятно, вы отправляете фотографии плохого качества. Попробуйте отправить отсканированные копии. Обычно с ними проблем не возникает.
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
1,063
8
  • #7
Вопрос решен, жалоба закрыта!