Не могу пройти верификацию Nominex (жалоба)

[Ballo 10]

Привет всем! Возникла у меня проблема с верификацией в Nominex, потому хочу оставить жалобу. Я отправляю уже не в первый раз документы, которые нужны для подтверждения личности, но их постоянно отклоняют. Прикол в том, что служба поддержки толком ничего не говорит. Кидалы какие-то, ей богу...

 

[OlegR]

Если вы фотографии отправляете, то они могут быть плохого качества) Попробуйте перефоткать или вообще отсканированные копии отправить)

 

[PTu4KA]

Вообще странно, поскольку служба поддержки должна дать пояснения)

 

[Ivan.Suvoroff]

Вообще странно, поскольку служба поддержки должна дать пояснения)

Это не всегда так) на некоторых площадках саппорт очень коряво работает)

 

[PTu4KA]

Это не всегда так) на некоторых площадках саппорт очень коряво работает)

Ну фиг знает, на крупных биржах с этим все вполне норм)

 

[AndreiA]

Привет всем! Возникла у меня проблема с верификацией в Nominex, потому хочу оставить жалобу. Я отправляю уже не в первый раз документы, которые нужны для подтверждения личности, но их постоянно отклоняют. Прикол в том, что служба поддержки толком ничего не говорит. Кидалы какие-то, ей богу...

Вероятно, вы отправляете фотографии плохого качества. Попробуйте отправить отсканированные копии. Обычно с ними проблем не возникает.

 

[AndreiA]

Вопрос решен, жалоба закрыта!