Не могу поменять номер телефона WazirX (жалоба)

РусланД

Новичок🥉
27 Март 2023
1
0
Работаю с брендом WazirX несколько месяцев на данный момент. Ничего конкретно плохого не могу сказать, поскольку с кидком с их стороны я не сталкивался. Однако проблема моя состоит в том, что я не могу второй месяц поменять свой номер телефон. Я предоставил все необходимые документы для подтверждения личности, но свой вопрос так и не решил. С чем связано - вообще понять не могу.
 

Hi$Crypton

Главный криптан🥉
16 Сентябрь 2022
569
3
Ох, ну тут только в службу поддержки надо писать, чтобы они рассказали, какие именно доки нужны)
 

SolanaMan

Главный криптан🥈
29 Март 2022
1,157
84
Очень странно, если документа предоставляете, то должны решить вопрос)
 

Bliskahl

Главный криптан🥈
25 Апрель 2022
1,134
22
Может вы какие-то не те доки предоставляете?
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
481
1
Работаю с брендом WazirX несколько месяцев на данный момент. Ничего конкретно плохого не могу сказать, поскольку с кидком с их стороны я не сталкивался. Однако проблема моя состоит в том, что я не могу второй месяц поменять свой номер телефон. Я предоставил все необходимые документы для подтверждения личности, но свой вопрос так и не решил. С чем связано - вообще понять не могу.
Здесь однозначно нужно связаться с саппортом, чтобы они пояснили, в чем причина. А их может быть достаточно много.