Hodl Hodl не пускают в кошелек. Жалоба

Lost_Password

Новичок🥉
2 Февраль 2023
4
0
Зарегистрировался в этой площадке пару дней назад. Написали что все прошло успешно. Ни у решил что зайду и пополню потом - времени тогда на это совершенно не было. Суть жалобы вот в чем - сегодня захожу, и вижу такую картину как внизу на фотке - пишут что аккаунт не подтвержден или что то неверно внёс. Но прароль и почта точно как и при регистрацими указывал, а вот что такое 2fa я не знаю - может быть ы этом дело? Если админ ответит что это может быть буду очень благодарен. А то бкз помощи на обной бирже меня уже обманули(((((
2023 02 09 22 05 28
 

DimiTRO

Главный криптан🥈
10 Март 2022
1,178
39
Хм... может все=таки вы неверный пасс вводите или почту?
 

AVEris

Главный криптан🥉
10 Март 2022
739
25
Ну, 2FA, я так понимаю, это верификация пользователя)
 

AndreiA

Администратор
Команда форума
30 Май 2022
166
1
В данном случае ошибка возникает, судя по всему, из-за того, что аккаунт не подтвержден. Для этого необходимо пройти полную верификацию и предоставить необходимые документы. Как верификация будет пройдена, Вы получите доступ к платформе