BigONE - не могу войти

__winter__

Новичок🥉
20 Октябрь 2022
1
0
Уже пару дней бъюсь с входом. Невозможно ни в приложение, ни в браузерную версию зайти - то капча неправильная. А если ее удастся пройти с 10 раза, то пишет, что неверный пароль. Сбрасываю пароль, восстанавливаю и снова по кругу - неверная сначала капча, потом пароль. Ну вроде же биржа серьезная, а починить авторизацию не можете. Вот такая картина уже 2 суток...
11111
 

BigONE

Новичок🥉
20 Октябрь 2022
1
0
Спасибо за отзыв, приносим свои извинения за ваш плохой опыт, и мы хотели бы это исправить. Поскольку у нас нет вашего адреса электронной почты, не могли бы вы написать нам более подробную информацию на данный аккаунт, чтобы мы могли помочь вам улучшить обслуживание. Ждем вашего ответа!
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
335
49
Уже пару дней бъюсь с входом. Невозможно ни в приложение, ни в браузерную версию зайти - то капча неправильная. А если ее удастся пройти с 10 раза, то пишет, что неверный пароль. Сбрасываю пароль, восстанавливаю и снова по кругу - неверная сначала капча, потом пароль. Ну вроде же биржа серьезная, а починить авторизацию не можете. Вот такая картина уже 2 суток...
Посмотреть вложение 1361
Здравствуйте. Удалось решить проблему?
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
335
49
Пользователь не дал ответ. Жалоба закрыта. В случае отрицательного ответа пользователя жалоба будет возвращена на доработку.