- #1
Здравствуйте, я открыла ордер на продажу USDT на бирже BYBIT и наткнулась на мошенника, который указал, что перевел мне деньги, но по факту так и не произвел оплату, но указал на бирже обратное.
Теперь у меня заморожены мои USDT и я не могу их продать. Покупатель так и не отвечает мне.
18.04 я подала апелляцию (через час после открытия ордера на продажу), я отправила кучу доказательств а именно:
-скрины и запись экрана моей банковской истории денежных поступлений
-PDF файл выписки по платежному счету с банка (за неделю)
Я много раз писала в поддержку, но мне всегда пишут одно, что все операторы заняты и так уже целую неделю. Отвечает всегда бот.
В крипто мире я еще считаюсь новичком и сразу же не обратила внимания на столь маленькое количество сделок у покупателя
Сегодня уже 25.04 и до сих пор нет ответа, я уже не знаю к кому обращаться.
Надеюсь на вашу помощь в решении моей ситуации. Заранее благодарю!
Теперь у меня заморожены мои USDT и я не могу их продать. Покупатель так и не отвечает мне.
18.04 я подала апелляцию (через час после открытия ордера на продажу), я отправила кучу доказательств а именно:
-скрины и запись экрана моей банковской истории денежных поступлений
-PDF файл выписки по платежному счету с банка (за неделю)
Я много раз писала в поддержку, но мне всегда пишут одно, что все операторы заняты и так уже целую неделю. Отвечает всегда бот.
В крипто мире я еще считаюсь новичком и сразу же не обратила внимания на столь маленькое количество сделок у покупателя
Сегодня уже 25.04 и до сих пор нет ответа, я уже не знаю к кому обращаться.
Надеюсь на вашу помощь в решении моей ситуации. Заранее благодарю!