Жалоба: Bitstamp заблочили аккаунт

[Karlshure]

На этой бирже работал до января этого года. Потом забросил акк вместе с криптой надолго, так как были другие дела, связанные с работой. Ну и совсем забыл про эту биржу. В последнее время с деньгами стало хреново и я начал собирать все свои заначки и вспомнил, что на этой бирже лежит около 500 долларов в разной крипте. Однако захожу в ЛК, а мне не дают. На почту отправили письмо, что кабинет заблокирован. Ну а как деньги то снчять, господа? И с какой стати я заблочен? Я не мог ничего наругшить, так как не работал там... Можно что то сделать то????

 

[Kryptoadmin]

Здравствуйте. Ваш кабинет заблокировали не из-за нарушений, а из-за того, что биржа перестала работать с некоторыми странами, и РФ в том числе. Деньги они выводят по запросу. Вам нужно написать письмо на английском на эти адреса - support@bitstamp.net complaints@bitstamp.net. В них укажите данные счета (никнейм, логин). С вами свяжутся и скажут что делать.

 

[Kryptoadmin]

Вопрос решен (без ответа представителя). Жалоба закрыта.