Нужна помощь🙏🙏🙏🙏

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #1
Добрый вечер. Несколько месяцев назад на кошелёк phantom была зачислена сумма. Эта сумма сейчас находится в кошельке. Раньше ни когда не имела опыта с этим кошельком. Можно ли вывести их на счет? Если можно то как? Реально желающему помочь я готова подробнее рассказать ситуацию.
Screenshot 2022 10 22 00 19 53 14 ef79cc85a7a51ea641d0806d9535b14e
Screenshot 2022 10 22 00 19 53 14 ef79cc85a7a51ea641d0806d9535b14e
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #2
Здравствуйте, Светлана. Ознакомьтесь с тем, как работать с данным кошельком - https://crypto.ru/phantom-wallet/. Информация по выводу средств в пункте №20
 

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #3
Большое спасибо за ответ. Но для того чтобы ввести счет, куда перевести, надо было зайти (обыкновенная сноска). Я захожу но не получается получить доступ. Подскажите пожалуйста что делать?
 

Вложения

  • Screenshot_2022-10-22-23-36-13-98_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
    Screenshot_2022-10-22-23-36-13-98_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
    173.8 KB · Просмотры: 12
  • Screenshot_2022-10-22-23-36-02-10_ef79cc85a7a51ea641d0806d9535b14e.jpg
    Screenshot_2022-10-22-23-36-02-10_ef79cc85a7a51ea641d0806d9535b14e.jpg
    353.7 KB · Просмотры: 12

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #4
А вы пробовали не ссылку использовать, а кнопку "Отправить"? Если и так не получается, придется вам обратиться в службу поддержки. Зайдите сюда - https://help.phantom.app/hc/en-us и в правом нижнем углу откройте чат.
 

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #5
Здравствуйте, Светлана. Ознакомьтесь с тем, как работать с данным кошельком - https://crypto.ru/phantom-wallet/. Информация по выводу средств в пункте №20

А вы пробовали не ссылку использовать, а кнопку "Отправить"? Если и так не получается, придется вам обратиться в службу поддержки. Зайдите сюда - https://help.phantom.app/hc/en-us и в правом нижнем углу откройте чат.
Добрый вечер. Я несколько раз пробовала зайти в техподдержку. Не могу связаться, отвечает бот. Есть возможность как то еще связаться с техподдержкой?
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #6
Добрый вечер. Я несколько раз пробовала зайти в техподдержку. Не могу связаться, отвечает бот. Есть возможность как то еще связаться с техподдержкой?
Нет. У нас, к сожалению, нет связи с представителями сервиса, кроме общедоступных.
 

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #7
Нет. У нас, к сожалению, нет связи с представителями сервиса, кроме

Нет. У нас, к сожалению, нет связи с представителями сервиса, кроме общедоступных.
Добрый вечер. Как можно токены USD обменять на рубли?
 

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #9

Светлана

Новичок🥈
2 Октябрь 2022
7
0
  • #10
А что такое токены USDPhantom? У меня на этих токенах сумма лежит
Могу ли я обменять на рубли?
 

AlexDM

Главный криптан🥇
10 Март 2022
1,423
25
  • #11
А что такое токены USDPhantom? У меня на этих токенах сумма лежит
Могу ли я обменять на рубли?
А точно так токен называется??? Я первый раз слышу) Есть Pax Dollar (USDP), а есть токен Phantom, который называется Fantom (FTM), так что непонятно что у вас там лежит. Неважно, обмен для всех видов криптовалют работает одинаково.