Не могу поменять номер телефона WazirX (жалоба)

[РусланД]

Работаю с брендом WazirX несколько месяцев на данный момент. Ничего конкретно плохого не могу сказать, поскольку с кидком с их стороны я не сталкивался. Однако проблема моя состоит в том, что я не могу второй месяц поменять свой номер телефон. Я предоставил все необходимые документы для подтверждения личности, но свой вопрос так и не решил. С чем связано - вообще понять не могу.

 

[Hi$Crypton]

Ох, ну тут только в службу поддержки надо писать, чтобы они рассказали, какие именно доки нужны)

 

[SolanaMan]

Очень странно, если документа предоставляете, то должны решить вопрос)

 

[Ivan.Suvoroff]

Согласен! Тут в любом случае до саппорта надо достучаться)

Очень странно, если документа предоставляете, то должны решить вопрос)

 

[Bliskahl]

Может вы какие-то не те доки предоставляете?

 

[AndreiA]

Работаю с брендом WazirX несколько месяцев на данный момент. Ничего конкретно плохого не могу сказать, поскольку с кидком с их стороны я не сталкивался. Однако проблема моя состоит в том, что я не могу второй месяц поменять свой номер телефон. Я предоставил все необходимые документы для подтверждения личности, но свой вопрос так и не решил. С чем связано - вообще понять не могу.

Здесь однозначно нужно связаться с саппортом, чтобы они пояснили, в чем причина. А их может быть достаточно много.

 

[AndreiA]

Вопрос решен, жалоба закрыта!