CoinBene уже 2 недели не верифицирует акк

***Elion***

Ученик🥉
15 Сентябрь 2022
27
1
Затребовали верификацию. Отправил копию паспорта с фото, сделал как положено селфи с листом бумаги. Поддержку не дергал, думал сначала 12 часов как написано, но ни 12 часов, ни 3 дня и не 2 недели. Черт побери, лопнуло терпение. Ну пойду на другую биржу... Только причину то хоть скажите?
 

CoinBene

Новичок🥉
7 Сентябрь 2022
1
0
Здравствуйте. Действительно, подтверждение личности на нашей платформе проходит не более 12 часов. Если вы уверены, что документы были предоставлены в соответствии со всеми требованиями, напишите нам, чтобы мы могли уточнить данные и разобраться в этой ситуации. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
50
20
Затребовали верификацию. Отправил копию паспорта с фото, сделал как положено селфи с листом бумаги. Поддержку не дергал, думал сначала 12 часов как написано, но ни 12 часов, ни 3 дня и не 2 недели. Черт побери, лопнуло терпение. Ну пойду на другую биржу... Только причину то хоть скажите?
Здравствуйте, подскажите, ваш вопрос как то решился?
 

***Elion***

Ученик🥉
15 Сентябрь 2022
27
1
Здравствуйте, подскажите, ваш вопрос как то решился?
Попереписывались, потом меня связали со службой безопасности и верифицировали по видеосвязи. Спасибо за содействие, хотя осадок от процедуры остался.