- #1
Здравствуйте, жалуюсь)
Производила покупку RUB-USDT на бирже Bybit через p2p.
Создала ордер, деньги перевела. Как перевела, продавец начал вести себя престранно: ему не понравился скрин оплаты (просил именно скрин), потом, что (его друг!) не получил перевод и что я его обманываю. Дальше "друг" не отвечал и прочий неинтересный детский садик.
Ордер, в результате, закрылся по истечению лимита времени, т.к. мне пришлось искать комп и скачивать документы об оплате в PDF через полноценное приложение, телефон подглючивал и не скачивал так БЫСТРО, как хотел продавец.
Этот чек также не подошел, продавец продолжал нести дичь и потребовал видео оплаты, но я решила, что это слишком.
Мною была подана апелляция и перевод чудесным образом "нашелся".
Поддержка зашла в чат ордера, продавец дал ей разрешение на перевод монеты мне в рамках апелляции.
А дальше ...... ничего.
По правилам байбита, поддержка должна была в течение 15 минут/ 4 часов/ в течение дня перевести мне USDT.
Вместо этого они зашли и вышли.
Прошло двое суток. Апелляция болтается "на рассмотрении". Никто ничего не возвращает.
На заявки и письма не отвечают (пробовала несколько вариантов), онлайн чат не работает.
При этом биржа работает, рассылки делают, бабло крутится. После Бинанса в я некотором афиге от такого отношения.
Продавец настойчиво уговаривает отменить апелляцию, чтобы типа перечислить мне USDT через новый ордер, а то у него нет денег, чтобы мне по другому их вернуть.
Я не соглашаюсь.
Кто-нибудь знает что делать и как действовать? Деньги очень нужны, это оплата моего образования в 3й стране, я от них завишу.
Номер ордера - 1776155063611408384
(вывешиваю основные скрины этого маразма).
Производила покупку RUB-USDT на бирже Bybit через p2p.
Создала ордер, деньги перевела. Как перевела, продавец начал вести себя престранно: ему не понравился скрин оплаты (просил именно скрин), потом, что (его друг!) не получил перевод и что я его обманываю. Дальше "друг" не отвечал и прочий неинтересный детский садик.
Ордер, в результате, закрылся по истечению лимита времени, т.к. мне пришлось искать комп и скачивать документы об оплате в PDF через полноценное приложение, телефон подглючивал и не скачивал так БЫСТРО, как хотел продавец.
Этот чек также не подошел, продавец продолжал нести дичь и потребовал видео оплаты, но я решила, что это слишком.
Мною была подана апелляция и перевод чудесным образом "нашелся".
Поддержка зашла в чат ордера, продавец дал ей разрешение на перевод монеты мне в рамках апелляции.
А дальше ...... ничего.
По правилам байбита, поддержка должна была в течение 15 минут/ 4 часов/ в течение дня перевести мне USDT.
Вместо этого они зашли и вышли.
Прошло двое суток. Апелляция болтается "на рассмотрении". Никто ничего не возвращает.
На заявки и письма не отвечают (пробовала несколько вариантов), онлайн чат не работает.
При этом биржа работает, рассылки делают, бабло крутится. После Бинанса в я некотором афиге от такого отношения.
Продавец настойчиво уговаривает отменить апелляцию, чтобы типа перечислить мне USDT через новый ордер, а то у него нет денег, чтобы мне по другому их вернуть.
Я не соглашаюсь.
Кто-нибудь знает что делать и как действовать? Деньги очень нужны, это оплата моего образования в 3й стране, я от них завишу.
Номер ордера - 1776155063611408384
(вывешиваю основные скрины этого маразма).
Вложения
-
1.png -
33.png -
Снимок экрана 2024-04-07 в 15.22.53.png -
2.png -
last.png
