Здравствуйте. Предполагаем, что вы завели до марта этого года. Вы видели что на официальном сайте биржи написано, что торги закрыты из-за политической обстановки в Китае? Перейдите на официальный сайт и напишите по почтовому контакту для вывода средств. Сама платформа не работает и ее представитель у нас не зарегистрирован.