Жалоба на Okcoin: заблокировали без уведомления

TropicMan

Новичок🥉
27 Октябрь 2022
2
0
  • #1
Вот как понимать такое отношение к людям, скажите? Предоставил документы на верификацию, отключился и спокойно ожидаю. Типа должно же прийти письмо на электронку. Смотрю, уже что то слишком долго, решил дай ка попробую зайти - захожу, а учетная запись забанена. Что это за ерунда такая?.Написал на почту, написал тикет - ни ответа, ни привета(((((( Ну пришлите вы что не так и я пойду дальше, нельзя так делать.
 

Okcoin

Новичок🥉
4 Октябрь 2022
2
1
  • #2
Здравствуйте. Сожалеем что такое случилось при взаимодействии с нашей площадкой. Чтобы мы могли понять причину, по которой ваши документы не прошли проверку, свяжитесь с нами на этом форуме (в личных сообщениях). Мы запросим информацию в поддержке пользователей и узнаем причину.
 
  • Haha
Реакции: Jin1

Jin1

Новичок🥉
6 Ноябрь 2022
1
0
  • #3
Здравствуйте. Сожалеем что такое случилось при взаимодействии с нашей площадкой. Чтобы мы могли понять причину, по которой ваши документы не прошли проверку, свяжитесь с нами на этом форуме (в личных сообщениях). Мы запросим информацию в поддержке пользователей и узнаем причину.
ув.а почему вы не даёте вывести средства ссылаясь на 4.6 хотя в ней сказано что можно и выдаёте баны в телеграм?
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #4
Вот как понимать такое отношение к людям, скажите? Предоставил документы на верификацию, отключился и спокойно ожидаю. Типа должно же прийти письмо на электронку. Смотрю, уже что то слишком долго, решил дай ка попробую зайти - захожу, а учетная запись забанена. Что это за ерунда такая?.Написал на почту, написал тикет - ни ответа, ни привета(((((( Ну пришлите вы что не так и я пойду дальше, нельзя так делать.
Здравствуйте. Вам помогли с вашей проблемой?
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #5
Жалоба закрыта. Участник не дал ответ. Как только участник ответит, жалоба будет перемещена обратно в случае, если вопрос не будет решен.