Не работает приложение BTCEX (жалоба)

Ирина Москва

Новичок🥉
30 Октябрь 2022
1
0
  • #1
Скачала приложение на андройд после регистрации, но не могу зайти - оно долго грузится, потом вылетает. А если удается загрузится, то виснет на этапе ввода логина и пароля и все равно вылетает. Что обычно делать в такой ситуации? Просто с ноутбука совсем неудобно работать - там захожу без проблем.
 

BTCEX

Новичок🥉
30 Октябрь 2022
1
0
  • #2
Ирина Москва, доброе утро. Очень сожалеем об этой ситуации. Некоторое время назад у нас наблюдались серьезные сбои в мобильном приложении, однако сейчас проблемы устранены разработчиками и все работает без сбоев и ошибок. Если у вас проблема все еще остается актуальной, обратитесь в службу поддержки на нашем сайте или прямо нам в лс, чтобы мы могли выяснить причину.
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #3
Сервисы биржи, в том числе приложение, работают без сбоев (проверено нашей командой). Жалоба закрыта.