Eur на кошельке пополнения

[Nikita363]

Друзья, прошу помощи! У меня аккаунт Бинанс зарегистрирован в Италии на итальянские документы, есть карта от биржи. 11.11.2023 сделал транзакцию в интернет магазине. Транзакция не прошла и USDT которые списали , вместо них вернули EUR. И я не знаю что с ними сделать. Вывод на банковский счет SEPA не получается, показывает что баланс 0 (в евро) другие варианты которые предлагает поддержка тоже не работают, пробовал конвертировать выдает ошибку (PA000001038) и говорит сервис временно не доступен. Раньше такое было, возвращали евро но я ими спокойно мог снова оплатить покупки. А сейчас эти евро которые вернули бесполезны. Если кто то знает что можно сделать , помогите пожалуйста