Bitkub затягивает верификацию - жалоба

Pump_and_Dump

Новичок🥉
20 Октябрь 2022
2
0
  • #1
Планирую переезд в Тайланд и в связи с этим решил заводить аккаунты только на сервисах этой страны. В том числе и на криптобиржах. Прочитал про эту и очень все понравилось. Верификация там обязательная, поэтому сразу был готов ее пройти. Но пока удалось подтвердить только почту. Отправил доки 4 дня назад и до сих пор ни ответа, ни привета, хотя написано вроде, что длительность проверки - около 4 часов... Неужели придется не тайской биржей пользоваться? Хочется чтобы была под местным регулятором, но что то их маловато. Есть варианты выйти на саппорт, а то на бирже пока молчат?
 

Bitkub

Новичок🥉
23 Октябрь 2022
2
0
  • #2
Добрый день. Сожалеем что получилась такая ситуация. Просим вас написать нам на данную учетную запись, когда вы войдете в аккаунт, чтобы мы могли установить ваши данные и ускорить процесс проверки.
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #3
Здравствуйте
Планирую переезд в Тайланд и в связи с этим решил заводить аккаунты только на сервисах этой страны. В том числе и на криптобиржах. Прочитал про эту и очень все понравилось. Верификация там обязательная, поэтому сразу был готов ее пройти. Но пока удалось подтвердить только почту. Отправил доки 4 дня назад и до сих пор ни ответа, ни привета, хотя написано вроде, что длительность проверки - около 4 часов... Неужели придется не тайской биржей пользоваться? Хочется чтобы была под местным регулятором, но что то их маловато. Есть варианты выйти на саппорт, а то на бирже пока молчат?
Представитель помог вам в решении проблемы?
 

Kryptoadmin

Администратор
Команда форума
19 Сентябрь 2022
763
82
  • #5
Вопрос решен. Жалоба закрыта.